photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saverdun, 92, Ariège, Île-de-France

Adecco, 1er groupe mondial de Ressources Humaines, vous accueille dans son agence de Perpignan. Une équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim/cdd/cdi/formation. Adecco Perpignan recrute pour l'un de ses clients, entreprise dans le secteur bancaire, basé sur SAVERDUN un chargé d'accueil en banque (H/F) Vos missions : - Gestion de l'Accueil téléphonique et physique - Tenue de caisse - Vente de produits bancaires - Renseignements clients Profil requis : Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur, vous avez une capacité d'analyse et de rédaction... Vous aimez le travail en équipe. si votre profil correspond merci de postuler en ligne

photo Conseiller / Conseillère gestion banque privée

Conseiller / Conseillère gestion banque privée

Emploi

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : - Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance - Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial En tant que Conseiller Clientèle Privée, vous êtes l'interlocuteur privilégié au service d'une clientèle exigeante nécessitant un niveau d'expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d'épargne et d'assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d'actions.) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Au quotidien, vos missions seront de : - Réaliser l'analyse patrimoniale dans son ensemble et détecter les besoins des clients - Mettre en valeur, négocier et vendre les avantages de l'offre bancaire LCL classique (mandats de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux.) - Proposer des produits élaborés et plus spécifiques tels que l'assurance-vie ou la gestion sous mandat Ce que le poste va vous apporter : Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 2 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ([...]

photo Assistant / Assistante manager en restauration

Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Mission Si vous nous recrutez, en tant qu'Assistant.e Manager (Shift Leader), vous serez sous la responsabilité du Directeur de restaurant et vous travaillerez en coopération avec les managers et les équipiers. Vous aurez la charge de : Gérer à chaud l'organisation d'une ouverture de restaurant en autonomie Encadrer et former une équipe de 5 à 10 personnes (préparer, gérer un rush) Transmettre, insuffler une flamme de perfection dans nos services et nos process d'hygiène et sécurité Manipuler avec prudence et délicatesse nos ingrédients (frais & français) Assurer la cuisson de tout ou partie des tâches quotidiennes administratives du restaurant (compter les caisses, saisie de commande, versements banque, etc) Ce parcours a pour but de vous former, mais pas que ! Vous faire évoluer sur un poste de Manager, nous tient particulièrement à cœur. Et oui, ça fait beaucoup. Mais vous n'êtes pas sans savoir qu'on est des gourmands ! Profil Vous avez : Le sens des responsabilités L'envie de faire grandir une équipe Le goût du challenge et une envie bleue de grandir La gourmandise et la curiosité comme plus gros défauts L'enthousiasme, la sympathie et l'agilité comme plus grandes[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein d'une Unité Contentieuse Régionale, vous êtes l'interlocuteur privilégié des Commissions de Surendettement rattachées à la Banque de France. A ce titre, vous assurez : - la négociation du plan de surendettement avec les Commissions ; - le suivi du plan de règlement du surendetté ; - la transmission aux études d'Huissiers des dossiers en situation d'échec. Afin de rendre ce recrutement plus concret et dynamique nous vous invitons à vous inscrire àl l'événement à Rueil-Malmaison du stade vers l'emploi le 08 avril pour rencontrer l'employeur en faisant une activité sportive. pour savoir plus https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/407359?at_medium=CMP&at_campaign=DSIMonstreuil&at_cmp_indicateur1=PromotionEvenementConseiller&at_cmp_indicateur2=Multicanal&at_cmp_indicateur3=Multidate

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Finance de marché

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du Back Office Assurance vie, rattaché(e) au service Sinistres, vous serez chargé(e) des opérations sinistres et, à ce titre, vous assurerez principalement les missions suivantes : Prise en charge de la gestion des dossiers de l'ouverture à la clôture Analyse, détermination de la fiscalité décès, saisie des opérations selon les procédures en vigueur et les règles techniques Elaboration et contrôles des courriers décès : demandes de pièces, avis d'opérations Traitement des sinistres en déshérence : AGIRA 1, AGIRA 2, recherche des bénéficiaires Gestion et suivi des instances sinistres Gestion des demandes d'informations des partenaires Assurer la traçabilité des actions menées Ce CDI est à pourvoir à partir d'avril 2025. Profil Formation Bac+3 à +5 en Droit, Assurance, Banque, Finance, Economie ou encore en Commerce avec minimum 2 années d'expérience Connaissances en fiscalité assurance-vie Très bonne maîtrise d'Excel Bon sens du relationnel et goût prononcé pour le travail en équipe Organisation et rigueur Très bonne expression orale et compétences rédactionnelles Pourquoi nous rejoindre ? ProCapital, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, existe depuis plus de 20[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste Au sein du service clients, en qualité de Conseiller/Conseillère clientèle, vous traiterez les demandes via des appels entrants et sortants, et commercialiserez les solutions d'assurances issues de nos produits groupement et de solutions mono contrat. Vous aurez un rôle de conseil en matière d'assurance de biens ou de personnes pour les particuliers, et serez garant(e) de la satisfaction de nos prospects et partenaires. Vos missions consisteront à : - Répondre aux appels entrants de manière rapide, courtoise et professionnelle. - Traiter les demandes d'assurance via notre outil de fiches CRM avec rigueur et précision. - Définir les conditions d'un contrat d'assurance avec le client, prendre les garanties et le paiement correspondant ou constituer le dossier suivant le cas, avant de transmettre au valideur pour la vérification du dossier et l'émission du contrat (pour les contrats groupement). - Renseigner la fiche client / fiche CRM par le biais de notes, chaque fois que nécessaire afin d'améliorer le service au client lors de son contact ultérieur. - Relancer les nouvelles affaires en cours sur les prospects selon les consignes communiquées. - Saisir chaque opportunité[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôpitaux - Médecine

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Gestion des appels téléphoniques 1) Réceptionner et orienter efficacement les appels téléphoniques internes et externes 2) Prendre les messages et les transmettre dans les temps aux destinataires 3) Évaluer l'urgence d'un appel et alerter l'interlocuteur adapté à la situation 4) Commander des ambulances et taxis pour les patients ou autres visiteurs 5) Attribuer une ligne directe à chaque patient selon les consignes et suivre la taxation téléphonique 6) Tenir à jour la liste téléphonique des patients présents 7) Respecter la non divulgation de présence souhaitée par le patient 8) Mettre à jour le répertoire interne et l'annuaire d'urgence. Accueil physique 9) Accueillir avec respect et discrétion et orienter les patients, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques 10) Informer le patient, répondre à ses questions dans les limites de sa fonction 11) Remettre le livret d'accueil au patient 12) Suivre le respect des consignes relatives aux mouvements des patients et des visiteurs (contrôle des autorisations de sortie thérapeutique des patients) 13) Gérer et remettre les cartes d'accès aux patients, visiteurs et entreprises 14) Accueillir les ambulanciers[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Gestionnaire facturation H/F pour un poste en mission d'intérim de six mois, poste basé à proximité de Levallois-Perret (92). Rémunération : 25 000 € - 28 000 € bruts annuels selon profil Missions : En tant que Gestionnaire Facturation, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la facturation clients et partenaires, en veillant à la précision et à la qualité des processus. Vous assurerez les missions suivantes : Facturation des clients - Apporter les corrections demandées par les services internes sur les courses avant la facturation mensuelle ; - Préparer, émettre et envoyer les factures et avoirs en veillant à l'exactitude des informations (produits ou services fournis, les prix, les remises et les taxes applicables, etc.) dans le respect des process et des délais impartis ; - Résoudre les problèmes liés à la facturation client (divergences, litiges, des questions en suspens, etc.) en collaboration avec les services internes ; - Répondre aux courriels entrants dans un délai de 48h maximum ; - Etablir les tableaux de bord. Traitement de la facturation des partenaires en Province - Réceptionner et enregistrer[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Juridique, et rattaché(e) à la Responsable du Pôle Réclamations, votre rôle sera de traiter les réclamations client : de l'enregistrement initial à la résolution finale. Vous travaillerez en collaboration avec les membres de son équipe, ainsi qu'avec d'autres départements, pour garantir une résolution rapide, équitable et conforme aux politiques de l'entreprise. Vos principales missions seront : Traitement des réclamations - Analyser les réclamations de niveau 1 et traitement/formalisation des réponses selon le profil du réclamant et dans le respect des obligations réglementaire - Réaliser les actes de gestion (sans effet, résiliation, remboursement) - Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes Communication avec les clients - Communiquer efficacement avec les clients tout au long du processus de traitement des réclamations. - Répondre aux demandes d'informations supplémentaires des clients de manière professionnelle et en temps opportun. Analyse et évaluation - Analyser les informations fournies par les clients et les sources internes pour évaluer la validité des réclamations. - Collaborer avec les experts internes pour[...]

photo Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Créé par 3 passionnés du secteur, le groupe MyTotem est bien plus qu'un simple hub immobilier : c'est la première plateforme qui associe le courtage et la transaction immobilière. Vous avez envie de donner du sens à votre quotidien ? De vivre une aventure pleine de défis excitants et enrichissants ? Vous êtes au bon endroit ! Chez MyTotem, l'humain est au centre de toutes nos démarches. Nous aidons nos clients à réaliser leurs rêves et à concrétiser leurs projets de vie. Et pour continuer à innover et repousser nos limites, nous avons besoin de vous, de votre talent et de votre énergie pour faire évoluer notre marque et nos concepts. Le monde évolue, et nous avec ! Le poste Sous la supervision de votre directeur d'agence, vous rejoindrez une équipe soudée et à taille humaine. Vous serez autonome tout en collaborant avec des professionnels de l'immobilier (notaires, agents, etc.), ainsi qu'avec des banques et assureurs. Votre quotidien ? Créer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires, proposer des solutions sur mesure à vos clients dans la recherche de biens immobiliers, de prêts et d'assurances, et les accompagner dans leurs négociations. En somme, vous serez leur[...]

photo Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Votre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un Gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le secteur de Pamiers (09) et rattaché(e) aux bureaux de Plaisance du Touch. En qualité de mandataire exclusif, d'un grand réseau : Vous conseillez vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier, épargne, placements financiers, retraite, prévoyance, etc. Vous faites vivre votre portefeuille client et vous développez votre réseau. Votre profil Qui attendons-nous ? De formation supérieure dans un domaine immobilier, patrimoine, banque, assurance, courtage, commerce, vous justifiez idéalement d'une expérience dans un de ces secteurs. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous avez le goût de l'entrepreneuriat ? Vos avantages ? Poste à pourvoir au statut d'indépendant : véritable chef d'entreprise, vous pouvez adapter votre emploi du temps à[...]

photo Responsable développement / Business Developer

Responsable développement / Business Developer

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Contexte Créée en 2004, INVIVOO est le partenaire technologique et historique des institutions financières depuis plus de 20 ans. Nous mobilisons nos expertises technologiques et métiers au service de nos clients pour les accompagner dans le secteur de la banque, finance et de l'assurance. Nous sommes plus de 200 collaborateurs, ambassadeurs de nos valeurs : proximité, engagement, questionnement, plaisir. Missions : - Stratégie commerciale : Vous intervenez sur nos périmètres historiques et gérez un embarqué d'une dizaine de consultants Vous assurerez la prospection et le développement de plusieurs périmètres Vous êtes responsable d'un centre de profit dans son ensemble (gestion des résultats, croissance, reporting, aspect contractuel). Vous pilotez et traitez les réponses aux AO, du positionnement jusqu'à la négociation achat. Vous mettez en place une stratégie commerciale afin d'ouvrir de nouveaux comptes (revues de comptes, plan d'action commerciale...). Vous travaillez en étroite collaboration avec le service recrutement (implication dans les processus de l'entretien jusqu'à l'onboarding). - Gestion de carrière des consultants Vous assurez la préparation des soutenances[...]

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Opérateur / Opératrice back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Middle Office H/F. Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez au sein d'une équipe en charge du suivi d'investissements complexes (Private Assets, OPCVM alternatifs, produits dérivés OTC). Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Gérer les appels de fonds, distributions et valorisations liés aux investissements en Private Assets (fonds non cotés, immobiliers, etc.). - Assurer le suivi administratif et réglementaire des investissements : collecte de la documentation, mise à jour des dossiers KYC. - Suivre les produits dérivés OTC dans les outils internes (booking, valorisation, gestion des collatéraux). - Réaliser les réconciliations Front-to-Back (FO/MO/BO) et veiller à la cohérence des données. - Participer au suivi comptable des opérations - Expérience de 3 ans minimum en Banque/Finance, dont au moins 6 mois sur un poste similaire (Private Assets, produits dérivés, back office.). - Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (TCD,[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière. Les challenges qui vous attendent au quotidien ? Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence. Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence. Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation. Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone.etc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve. Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? : Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie,[...]

photo Conseiller(ère) financier(ère) clientèle professionnelle

Conseiller(ère) financier(ère) clientèle professionnelle

Emploi

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière. Les challenges qui vous attendent au quotidien ? Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence. Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence. Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation. Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone.etc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve. Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? : Titulaire d'un BAC +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie,[...]

Ressources supplémentaires